• ĉefstandardo

Oftaj Demandoj

Kio estas via kompanio?

CLM estas inteligenta fabrikada entrepreno, kiu specialiĝis pri tunelaj lavilaj sistemoj, rapidgladiloj, loĝistikaj ŝnursistemoj kaj esplorado kaj disvolviĝo de seriaj produktoj, vendado de fabrikado, integra planado de lavmaŝinoj kaj liverado de ĉiuj produktoj de la linio.

Kiom da dungitoj estas en via firmao, kaj kiom longe vi jam establis ĝin?

CLM havas pli ol 300 laboristojn, Shanghai Chuandao estis establita en marto 2001, Kunshan Chuandao estis establita en majo 2010, kaj Jiangsu Chuandao estis establita en februaro 2019. La nuna produktejo de Chuandao kovras areon de 130 000 kvadrataj metroj kaj totalan konstruatan areon de 100 000 kvadrataj metroj.

Ĉu vi havas minimuman mendokvanton?

Ne, 1 unuo estas akceptebla.

Ĉu vi povas provizi koncernajn dokumentojn?

Jes. Ni havas ISO 9001, CE-atestilojn. Ni povas fari la atestilon laŭ la postuloj de la kliento.

Kio estas la averaĝa livertempo?

Nia livertempo kutime daŭras unu ĝis tri monatojn, ĝi dependas de la kvanto de la mendo.

Kiajn pagkondiĉojn vi akceptas?

Ni nuntempe povas akcepti T/T kaj L/C ĉe vido pagon.

Ĉu vi povas fari OEM- kaj ODM-mendojn?

Jes. Ni havas fortan kapablon pri OEM kaj ODM. OEM kaj ODM (Privata Etikeda Servo) estas bonvenaj. Ni ofertos plenan subtenon al via marko.

Ĉu vi povas montri kiel la maŝino funkcias?

Certe, ni sendos al vi la funkcian filmeton kaj instrukciojn kune kun la maŝinoj.

Kio estas la produkta garantio?

La garantio estas plejparte 1 jaro. La respondotempo dum la garantia periodo estas garantiita je 4 horoj.

Post normala uzado de la ekipaĵo dum la garantia periodo, se la ekipaĵo paneas (ne pro homaj faktoroj), ChuanDao nur fakturas akcepteblan produktokoston. La promesita respondotempo dum la garantia periodo estas 4 horoj. Aktive faras rutinajn inspektojn unufoje monate.

Post la garantia periodo, helpu la uzanton formuli detalan ekipaĵan prizorgadplanon kaj regule prizorgu la ekipaĵon.

Rakontu al mi pri via postservo.

La postvenda servo de ChuanDao garantias 24-horan ĉiuveteran servon.

Post kiam la ekipaĵo estos instalita kaj provita, profesiaj teknikistoj kaj teknikaj inĝenieroj estos senditaj de la ĉefsidejo de ChuanDao por surloka sencimigado kaj trejnado. Provizos instruadon kaj surlokan trejnadon al uzantaj ekipaĵaj administradfunkciigistoj. Dum la garantia periodo, preventa bontenada plano estos formulita por uzantoj, kaj lokaj ChuanDao-servaj teknikistoj estos senditaj al pord-al-porda servo unufoje monate laŭ la plano. ChuanDao traktos klientojn laŭ du principoj.

Principo unu: La kliento ĉiam pravas.

Dua principo: Eĉ se la kliento eraras, bonvolu rilati al la unua principo.

Koncepto de ChuanDao: La kliento ĉiam pravas!